Организация участия в выставке: пошаговый план для компаний в России
Участие в выставке для компании в России — это всегда серьёзный проект: аренда площади, застройка стенда, логистика, проживание команды, сувениры и полиграфия. При этом нередко подготовка ограничивается арендой стенда, заказом мебели и «чем-нибудь раздать», а после выставки в отчёте фигурирует только общее впечатление: «людей было много» или «в этом году слабее».
Правильно организованное участие в выставке — это совсем другой сценарий. У вас есть цели и KPI, понятный план подготовки, обученная команда на стенде и жёсткий порядок работы с лидами после мероприятия. Разберём, как выстроить организацию участия так, чтобы выставка приносила живые контакты и сделки, а не только фотоотчёт.
Зачем вообще участвовать в выставках в 2025–2026 годах
На фоне роста онлайн-рекламы многие задумываются, не пора ли отказаться от офлайн-мероприятий. Но отраслевые выставки в России остаются одним из самых эффективных инструментов B2B-маркетинга, если подойти к участию системно.
- Собрать за несколько дней десятки встреч с целевой аудиторией
- Показать продукт и решения вживую, а не только в презентации
- Укрепить бренд в отрасли, увидеть конкурентов и тренды
- Найти партнёров, дистрибьюторов и поставщиков
- Собрать контент для PR, сайта и социальных сетей
Вопрос не в том, «нужна ли выставка», а в том, как именно организовано участие: есть ли цели, сценарий работы стенда и план обработки лидов. Этим и отличается «присутствие на выставке» от полноценного выставочного проекта.
С чего начинается организация участия в выставке
Подготовка к участию в выставке начинается не с выбора застройщика, а с ответов на несколько базовых вопросов. От них зависят формат стенда, программа и состав команды.
- Зачем вы участвуете: продажи, партнёры, дистрибьюторы, PR или всё вместе
- Кто ваша целевая аудитория на выставке и какие задачи вы хотите ей закрыть
- Какие продукты и решения вы будете показывать на стенде
- Какой бюджет вы готовы вложить и какие KPI считаете приемлемыми
- Кто в компании отвечает за организацию участия и результат
Ответы на эти вопросы формируют техническое задание для подрядчиков и внутренней команды. Без этого легко уйти в лишние метры стенда, дорогой декор и активность «ради активности».
Пошаговый план подготовки к участию в выставке
Организация участия в выставке обычно занимает от трёх до девяти месяцев в зависимости от масштаба. Удобно разбить подготовку на несколько этапов.
1. За 6–9 месяцев: выбор выставки и формата
- Сравните несколько выставок по тематике, составу участников и посетителей
- Проверьте статистику прошлых лет и активность целевой аудитории
- Определите формат участия: собственный стенд, коллективная экспозиция, деловая программа
- Забронируйте площадь и зафиксируйте условия с организаторами
2. За 3–4 месяца: концепция стенда и сценарий участия
- Сформулируйте главную идею стенда и ключевые сообщения
- Подготовьте техническое задание для проекта стенда и застройщика
- Продумайте сценарии: демонстрации, презентации, розыгрыши, дегустации
- Запланируйте участие в деловой программе и выступления спикеров
3. За 1–2 месяца: команда, коммуникации и предвыставочная работа
- Назначьте руководителя проекта и распределите роли на стенде
- Проведите обучающие встречи и репетиции для команды стенда
- Запустите приглашения клиентам и партнёрам по базе и в соцсетях
- Согласуйте скрипты, чек-лист вопросов и форму фиксации контактов
4. Во время выставки: работа стенда и сбор лидов
- Следите за тем, чтобы каждый контакт попадал в таблицу или CRM
- Фиксируйте интерес клиента, бюджет, сроки и «следующий шаг»
- Регулярно проводите короткие разборы с командой в конце дня
5. После выставки: обработка лидов и отчёт
- Зафиксируйте все контакты в CRM и распределите по ответственным
- Запустите серию касаний: звонки, письма, встречи, демонстрации
- Соберите отчёт: количество лидов, встречи, сделки, выручка, выводы
Ключевой момент: подготовка к участию в выставке заканчивается не днём демонтажа стенда, а тогда, когда вы обработали лиды и сделали понятный отчёт по результатам.
Типичные ошибки при организации участия в выставке
Даже крупные компании часто допускают одни и те же ошибки, из-за которых участие в выставке оказывается «дорогим экспериментом».
- Нет чётко сформулированных целей и KPI участия
- Решение об участии принимается поздно, остаются только неудобные площади
- Основной бюджет уходит на декор и застройку, а не на сценарий и команду
- На стенде работают люди без подготовки и единых сценариев общения
- Контакты собирают на визитки и бумагу, а потом частично теряют
- Лиды не попадают в CRM, а «лежат» в почте и мессенджерах
Организация участия в выставке — это прежде всего управляемый процесс. Красивый стенд и дорогая мебель не компенсируют отсутствие сценария, подготовки команды и системной обработки лидов.
Как связать участие в выставке с CRM и продажами
Чтобы участие в выставке не превратилось в отдельное «геройское мероприятие», важно заранее продумать связку с CRM и отделом продаж. Тогда вы сможете честно ответить, сколько сделок принесла конкретная площадка.
- Используйте единую форму для фиксации контактов и интересов клиентов
- Пропишите теги и статусы в CRM для выставочных лидов
- Договоритесь о сроках первого контакта с каждым лидом после выставки
- Настройте короткий отчёт по лидам, встречам и сделкам с выставки
Так вы сможете сравнивать разные выставки и форматы участия между собой и принимать решения на основе данных, а не только ощущений команды.
Когда стоит привлечь партнёров для организации участия
Если каждое участие в выставке превращается в аврал, нет человека, который отвечает за весь проект, или вы выходите на новые отраслевые площадки, имеет смысл привлечь внешнюю команду.
- Нужно выстроить календарь выставок и стратегию участия на год
- Нет внутренних ресурсов на проектирование и застройку стенда
- Важна связка выставки с CRM, маркетингом и продажами
- Требуется контролировать подрядчиков и сроки «под ключ»
Команда Феерично Events и проект EnchantingExpo помогают компаниям пройти весь путь: от выбора выставки и разработки стенда до организации участия и отчёта по результатам. Формат может быть разным — от консультаций и чек-листов до полного сопровождения под ключ.