Владельцы бизнеса часто говорят одинаковую фразу: «Рекламное агентство — это дорого, я сам закажу рекламу и баннеры, что там сложного». Кажется, что достаточно завести кабинеты в Яндекс Директе и VK Рекламе, написать пару объявлений, а сувениры и полиграфию заказать «по знакомству».

Проблема в том, что рекламный рынок в России к 2025 году сильно усложнился. Растёт объём инвестиций в рекламу, появляются новые форматы и ограничения, а конкуренты всё активнее борются за внимание аудитории. Без системного подхода бюджет легко утекает в клики и показы, которые не превращаются в продажи.

Как изменился рынок рекламы и почему «по старинке» уже не работает

По оценкам отраслевых аналитиков, объём российского рекламного рынка в 2024 году вырос примерно на четверть по сравнению с предыдущим годом. Основная доля пришлась на онлайн-каналы — контекстную рекламу, медийные форматы и видеоплатформы. Конкуренция за пользователя растёт, ставки на клики и показы повышаются, а ошибок в настройке кампаний бизнесу прощают всё меньше.

Одновременно усложнилась и инфраструктура: помимо рекламы компании подключают чат-ботов, CRM, IP-телефонию, рассылки, аналитику. Каждое решение нужно связать с остальными, чтобы заявки не терялись и было понятно, какие инструменты реально приносят деньги. Это уже не задача «одного человека, который что-то настраивает по вечерам», а полноценная система маркетинга.

Почему «сделаем всё сами» часто выходит дороже

На бумаге самостоятельный маркетинг выглядит выгодно: нет агентского гонорара, доступ к сервисам прямой, а любые подрядчики по дизайну или сувенирам находятся за пару звонков. Но в расчётах часто забывают о скрытых издержках.

• Время собственника и руководителей уходит на согласования и контроль подрядчиков
• Ошибки в настройке рекламных кампаний приводят к сливу бюджета без результата
• Отдельные подрядчики по сайту, сувенирам и рекламе действуют без общей стратегии
• Заявки теряются между мессенджерами, почтой и Excel, потому что нет единой системы
• Любое изменение занимает недели, потому что нет ответственного за весь контур

Агентство выступает единым центром ответственности: вы обсуждаете задачи и бюджет с одной командой, а не пытаетесь лично управлять разработчиками, медиабаингом, полиграфией и подрядчиками по выставкам.

Агентство, фрилансер или «свой человек»: в чём разница

Частая альтернатива агентству — фрилансер или «свой человек, который разбирается в рекламе». У такого формата есть плюсы, но и существенные ограничения.

• Фрилансер закрывает одну задачу, агентство отвечает за весь маркетинговый контур
• Команда агентства может заменить специалиста без остановки кампаний
• Агентство выстраивает процессы и регламенты, а не работает «по вдохновению»
• У агентства шире экспертиза по отраслям и инструментам
• Финансовые условия и ответственность фиксируются в договоре, а не устно

Фрилансер отлично подходит для разовых задач: сделать лендинг, нарисовать серию баннеров, сверстать каталог. Но как только речь идёт о стратегическом маркетинге и стабильном потоке заявок, без системного партнёра становится сложно.

Как понять, что перед вами адекватное агентство: короткий чек-лист

Страх «попасть на красивую презентацию и нулевой результат» понятен. Поэтому важно оценивать агентство по понятным критериям, а не только по цене и красивому сайту.

• Агентство задаёт много вопросов о бизнесе, клиентах и воронке, а не только о бюджете
• Показывает кейсы с цифрами и реальными результатами, а не общие фразы
• Честно говорит, какие задачи ему не подходят и где лучше другой формат работы
• Предлагает прозрачную схему отчётности и понятные KPI по этапам
• Готово работать поэтапно: пилот, доработка, масштабирование успешных решений

Хороший знак, если в первой консультации вы получаете не «универсальный коммерческий», а структурированный разбор текущей ситуации и несколько сценариев развития. Так работает команда Феерично: мы всегда начинаем с понимания задач бизнеса, а не только с выбора рекламных каналов.

Когда можно обойтись без агентства

Честный ответ: да, бывают ситуации, когда рекламное агентство не обязательно. Например, если у вас очень небольшой локальный бизнес с понятным потоком клиентов из сарафана и одного-двух каналов, а бюджет на рекламу минимален. В этом случае достаточно базового сайта, карточек в сервисах карт и аккуратно настроенной рекламы по бренду.

Но как только вы хотите масштабировать продажи, выйти в новые регионы, начать регулярно участвовать в выставках или развивать бренд-подарки, без системного подхода будет сложно. Агентство в такой ситуации — не «роскошь», а партнёр, который помогает собрать воедино digital, офлайн-активности и печать.

Если вы чувствуете, что маркетинг уже забирает слишком много вашего времени, а результат не прозрачен, это хороший сигнал хотя бы обсудить варианты сотрудничества с агентством — например, в формате пилотного проекта с командой Феерично.