На бумаге всё выглядит просто: выбрать красивые подарки, нанести логотип и раздать их на выставке. В реальности мерч часто превращается в источник хаоса. Что-то не успели, что-то приехало с браком, что-то так и лежит в коробках на складе, а самые удачные сувениры заканчиваются в первый день.
Мерч для выставки — это не только «приятный бонус», но и инструмент продаж. Он помогает выделиться среди соседних стендов и даёт повод продолжить контакт после мероприятия. Разберём, как спланировать набор сувениров так, чтобы он работал на ваши цели и не превращался в бесконечный склад коробок. Опираемся на практику проектов Феерично и особенности российского рынка сувенирной продукции.
Прежде чем выбирать конкретные сувениры, важно честно ответить на вопрос: «Зачем мы вообще раздаём подарки?». От цели зависит и набор, и тираж, и бюджет.
Обычно имеет смысл разделить мерч на 2–3 уровня: массовый раздаточный сувенир, подарки для целевой аудитории и отдельный набор для ключевых клиентов и партнёров. Тогда и бюджет распределяется осознанно, и сотрудники на стенде понимают, кому что можно выдавать.
Выбор мерча лучше начинать не с каталогов, а с портрета посетителя и формата самой выставки. Для отраслевых B2B-мероприятий и массовых ярмарок уместны разные решения.
Это тот мерч, который «держит» поток вокруг стенда. Его задача — дать небольшой, но приятный контакт с брендом без глубокого погружения.
Здесь стоит вкладываться в полезность и дизайн: такие подарки дольше живут в поле зрения клиента и лучше ассоциируются с брендом, чем совсем «массовые» решения.
Частый страх клиентов — «вдруг не хватит подарков». В результате тиражи завышают, и часть коробок после выставки переезжает на склад. Есть более аккуратный подход.
Когда тиражи привязаны к воронке и целям, становится проще объяснить бюджеты руководству и не заказывать лишнего. В проектах Феерично мы часто начинаем расчёт именно с планируемого количества контактов, а не с красивых картинок из каталога.
Даже идеально выбранные сувениры можно испортить логистикой. Если коробки приезжают в последний момент или никто не отвечает за раздачу, мерч не выполняет свою работу.
Отдельная тема — фулфилмент мерча. Если вы часто участвуете в мероприятиях или ведёте несколько направлений, имеет смысл централизовать хранение и сборку наборов. Это снижает риск «потерянных коробок» и облегчает жизнь маркетингу.
Сувенирный рынок постоянно обновляется, появляются новые форматы и материалы. Но есть несколько ошибок, которые из года в год повторяются на выставках.
Гораздо эффективнее выбрать несколько простых, но качественных решений, чем пытаться впечатлить всех редкими и сложными предметами. Для большинства компаний важнее предсказуемость и аккуратность, чем эффект «вау на один день».
Чтобы ничего не упустить, оставим финальный чек-лист, по которому удобно пройтись за месяц–полтора до стенда.
Если вы не хотите погружаться во все нюансы выбора, печати и логистики сувениров, можно отдать эту часть на аутсорс. Агентство Феерично помогает собрать рабочий мерч-набор под конкретную выставку или годовой план мероприятий: от подбора и дизайна до фулфилмента и отчёта по фактической раздаче.