Не всегда есть ресурсы на большой IT-проект, но уже сегодня можно внедрить несколько точечных интеграций и почувствовать разницу: заявки не теряются, звонки фиксируются, бот помогает отрабатывать типовые запросы, а руководитель видит воронку. Разбираем пять интеграций, с которых стоит начать, если вы хотите навести порядок в продажах без огромных бюджетов.
Читать дальшеЧат-боты давно перестали быть «игрушкой из мессенджеров», но многие компании до сих пор не понимают, когда бот действительно помогает продажам и сервису, а когда превращается в раздражающий квест. В этой статье — понятное введение для владельцев и руководителей: зачем вам чат-бот, с чего начинать, какие ошибки не совершать и что важно учесть на этапе разработки.
Читать дальшеУ компании может быть отдельный подрядчик на сайт, другой — на выставки, третий — на сувениры, четвёртый — на рекламу. В какой-то момент управление этим «зоопарком» начинает съедать больше сил, чем сами кампании. Разбираем, когда модель множества подрядчиков ещё работает, а когда выгоднее перейти к единому партнёру, который закрывает digital, события и мерч в одной экосистеме.
Читать дальшеМногие компании годами сидят на обычном виртуальном хостинге, потому что «так проще» и «всё равно этим занимается айтишник». При этом сайты тормозят, интеграции с CRM и чат-ботами сбоят, а вопрос безопасности и резервных копий повисает в воздухе. В этой статье простым языком разбираем, что такое VDS-сервер, чем он отличается от привычного хостинга, зачем он нужен бизнесу и правда ли, что это обязательно дорого и «очень сложно».
Читать дальше